Frete grátis para todo o Brasil
A Deluxe Joias envia com frete grátis para todo o território nacional. O valor do frete aparece zerado automaticamente no carrinho e no checkout assim que você informa o seu CEP.
Prazo de postagem
Após a finalização da compra e a aprovação do pagamento, nossa expedição tem até 48 horas úteis para separar, conferir e postar o seu pedido.
Pagamentos no Pix costumam ser aprovados em minutos. Pagamentos no cartão dependem da confirmação da operadora.
Prazo de entrega
Trabalhamos com os Correios. O prazo de entrega começa a contar somente após a postagem do pedido, e não a partir da data da compra.
O prazo estimado para o seu endereço é calculado e exibido no carrinho e no checkout quando você digita o CEP. Regiões metropolitanas costumam receber mais rápido; localidades de difícil acesso e áreas rurais podem levar mais tempo.
Rastreamento
Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Também é possível acompanhar pelo link Rastreie seu pedido, no topo do site.
Tentativas de entrega
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado, com intervalo de até 48 horas úteis entre elas. Se ninguém receber, o pacote fica disponível para retirada na agência indicada pelo aviso deixado no local.
Confira sempre se o endereço, o número e o complemento estão corretos antes de finalizar a compra. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou ausência de recebedor precisam de um novo envio.
Precisa de ajuda?
Fale com a gente pelo WhatsApp (81) 98904-2998 — segunda a sexta das 9h às 17h, sábado das 9h às 14h. A loja online continua aberta 24 horas.